Versandrichtlinien

Bei isinwheel.at setzen wir alles daran, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für wichtige Informationen zu Versandarten, Kosten, Lieferzeiten und mehr.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand nach Österreich an. Kunden müssen weder Versandkosten noch Mehrwertsteuer bezahlen.

(Ausgenommen sind besonders schwere Produkte oder Lieferungen in abgelegene Gebiete.)

Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet und versendet und innerhalb von 3–6 Werktagen zugestellt. Sie erhalten Ihre Pakete also in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen nach der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände wie Zollabfertigung, extreme Wetterbedingungen oder Feiertage zu Lieferverzögerungen führen können. Wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Versandarten

Unser Ziel ist es, Ihre Pakete schnell und sicher zuzustellen. Die wichtigsten Versanddienstleister sind DHL/DPD.

Beschädigtes oder verlorenes Paket

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail unter support@isinwheel.at. Wir werden uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Bei beschädigten Paketen benötigen wir möglicherweise Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Sollten Sie weitere Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@isinwheel.at.

Kontakt

Bei Fragen oder falls Sie Hilfe zu Ihrer Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter isinwheel.at.

Vielen Dank, dass Sie sich für isinwheel entschieden haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bedienen zu dürfen.